天氣漸熱，精密空調(diào)受到許多消費(fèi)者的青睞。不過(guò)很多市民可能不知道，不少品牌的精密空調(diào)有獨(dú)特的“報(bào)備”制度，一些市民在不知這一行業(yè)潛規(guī)則的情況下地址信息被搶先登記，引來(lái)許多麻煩。

市民王女士的新房正在裝修，準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)精密空調(diào)。選定某品牌后，她到幾家經(jīng)銷(xiāo)商那里詢(xún)價(jià)，發(fā)現(xiàn)同品牌同配置的精密空調(diào)，各經(jīng)銷(xiāo)商的報(bào)價(jià)相差兩三千元，最后，她挑了一家報(bào)價(jià)較低的經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)備下訂單。

王女士想立即付定金，誰(shuí)知該經(jīng)銷(xiāo)商卻告訴她，要先報(bào)上房屋的地址，查詢(xún)后才能確定能不能安裝。王女士很奇怪，多次詢(xún)問(wèn)后經(jīng)銷(xiāo)商才告訴她，市場(chǎng)上不少品牌的精密空調(diào)都有報(bào)備制度，如果房屋地址被第一家經(jīng)銷(xiāo)商登記了，其他經(jīng)銷(xiāo)商就不能再搶單了。

昨日，福州一品牌精密空調(diào)相關(guān)人士徐先生告訴記者，顧客下單前空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商一般會(huì)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)顧客的姓名、電話(huà)和地址，這是為了向空調(diào)廠商報(bào)備。所謂的報(bào)備，就是經(jīng)銷(xiāo)商在與客戶(hù)接觸之后，向空調(diào)公司申報(bào)該客戶(hù)的信息，表示這個(gè)客戶(hù)是屬于自己的，這樣在未來(lái)一兩年內(nèi)，空調(diào)公司不會(huì)接受任何其他經(jīng)銷(xiāo)商提交的該客戶(hù)的訂單。如果其他經(jīng)銷(xiāo)商用別的信息拿了貨，廠家發(fā)現(xiàn)實(shí)際安裝地址與合同地址不符，將不予保修。

“報(bào)備制度最先是從某國(guó)外品牌精密空調(diào)開(kāi)始的，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)不少品牌也有報(bào)備制度。品牌空調(diào)廠商主要是為了防止各經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)相壓低價(jià)格，惡意競(jìng)爭(zhēng)。”徐先生說(shuō)，因?yàn)橛袌?bào)備制度，只要消費(fèi)者還想買(mǎi)這個(gè)品牌的精密空調(diào)，就只能向進(jìn)行了報(bào)備的經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)。如果消費(fèi)者一定要在另一家經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)，就得支付給之前的經(jīng)銷(xiāo)商一些費(fèi)用（由消費(fèi)者最終購(gòu)買(mǎi)的經(jīng)銷(xiāo)商支付，但最后都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上），以保證進(jìn)行報(bào)備的經(jīng)銷(xiāo)商的利益。

記者采訪了解到，目前福州市面上比較流行的精密空調(diào)品牌有六七種，而同一品牌、同樣配置的精密空調(diào)不同經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)有時(shí)相差兩三千元，大型精密空調(diào)的報(bào)價(jià)相差更多。福州空調(diào)行業(yè)相關(guān)人士透露，報(bào)備制度是廠家自己的內(nèi)部規(guī)定，一些品牌的報(bào)備制度甚至可以不需要經(jīng)過(guò)業(yè)主本人同意，只要知道業(yè)主家的地址，就可以在該廠商系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行報(bào)備，一些無(wú)良商家會(huì)搶先報(bào)備業(yè)主地址，然后利用制度漏洞賺取差價(jià)。

目前，精密空調(diào)報(bào)備制度這一潛規(guī)則受到消費(fèi)者詬病。業(yè)內(nèi)人士建議，市民選購(gòu)精密空調(diào)詢(xún)價(jià)時(shí)，不要輕易泄露房屋地址、戶(hù)名及手機(jī)號(hào)碼。此外，在選擇經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，也不要只看價(jià)格，因?yàn)榫芸照{(diào)的整體費(fèi)用中，安裝費(fèi)用占了1/4左右，如果經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)價(jià)很低，但安裝的時(shí)候偷工減料，消費(fèi)者將得不償失。同時(shí)，很多時(shí)候空調(diào)的售后服務(wù)也由經(jīng)銷(xiāo)商提供，所以市民要選擇有資質(zhì)、有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商。

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